Mein Blog rund um Vertrieb, Outsourcing von Vertriebselementen und die Kunst der Kaltakquise

Vertrieb ist ein Verkaufszyklus

Vertrieb ist ein Verkaufszyklus neue Kundenpotentiale suchen (Recherche)Interessenten ansprechen (Telefonieren)Interessenten und Kunden verstehen und Chancen bewerten (Zuhören)anbieten, überzeugen und gewinnen (Vorstellen)Kunden beliefernKunden nach betreuen, qualifizieren und bindenKunden weiterentwickelnverlorene Kunden zurückgewinnenWie oft wird...

Wie kommt man an der Sekretärin vorbei

gar nicht! - wozu auch? Vor einiger Zeit rief ein Interessent an, der an unseren Vertriebsdienstleistungen interessiert war. Nach einer beiderseitigen, kurzen Vorstellung der Wünsche und Möglichkeiten, fragte er, ob wir ihm unsere Tricks verraten könnten, wie man an einer Sekretärin vorbeikommt. Ein kurzer Moment des Schweigens und dann die Gegenfr...

Wir kümmern uns auch um die Kontaktaufrechterhaltung zu Bestandskunden und Interessenten

Ab und zu und meiner Meinung nach viel zu selten werden wir gefragt, ob wir uns auch um die Kontakterhaltung zu Bestandskunden und Interessenten kümmern können. Ja, das können wir und das machen wir auch für einige Kunden. Leider scheint das Interesse daran, Kunden zu binden und Interessen auch zu einem späteren Zeitpunkt zu Kunden zu machen, sehr ...