Sales on demand and on time

"Vertrieb auf Abruf und auf Zeit" für Unternehmen der ITK-Branche und weitere erklärungsbedürftige Investitionsgüter - das ist RENT A SALESMAN^©

Enger werdende Märkte und steigender Wettbewerbsdruck zwingen Hersteller und Dienstleister, neue Kunden wieder stärker zu umwerben, um sie schließlich zum Kauf zu bewegen. Potenzielle Kunden wollen wieder persönlich und fachlich qualifiziert angesprochen werden und nicht mit Massenmails und bedauerlicherweise oft noch anonymen Call-Center-Aktivitäten belästigt werden.

 Diese persönliche und fachlich qualifizierte Ansprache hat sich RENT A SALESMAN zur Aufgabe gemacht und bietet diese Vertriebsdienstleistung für Unternehmen der Informationstechnologie und Hersteller von IT-Investitionsgütern an.

Zielsetzung:

Erweiterung des bestehenden Kundenstamms durch Identifizierung und Gewinnung neuer Kunden oder Vertriebspartner durch effiziente und rationelle Vertriebsdienstleistungen.

Die Idee:

Im Jahr 2002 stellte sich der Gründer des Partnernetzwerks die Frage, warum Vertriebsdienstleistungen nicht wie andere technische Dienstleistungen (Headleasing) und Managementdienstleistungen, z.B. Interimsmanagement, erbracht werden sollten. Daraus entstand die Idee des „On-Demand-Vertriebs" mit einem ähnlichen Ansatz wie in den inzwischen vom Markt angenommenen technologischen Dienstleistungsbereichen der ITK-Branche.

Vertriebsdienstleistungen:

Die Vertriebsdienstleistungen reichen von der Kaltakquisition über das regionale Account Management bis hin zum Management auf Zeit bei der Analyse und Konzeption neuer Vertriebswege zur Gewinnung von Neukunden oder Vertriebspartnern. Folgende Leistungspakete werden derzeit angeboten:

• Lead Generierung
• Lead Management
• Account Management
• Partner-/Distributionsvertrieb und
• Vertriebsmanagement auf Zeit

Wirtschaftlichkeit:

Betrachtet man die Vollkostenrechnung eines Vertriebsmitarbeiters, so kommt man leicht auf einen Stundensatz von über 90 €. In der Realität gibt es jedoch aufgrund von Krankheit, Fortbildung und administrativen Tätigkeiten keine 100%ige Produktivität im Sinne eines vertrieblichen Kundenkontaktes.
Demgegenüber stehen Stundensätze von 50 - 65 € für einen freiberuflichen Vertriebsmitarbeiter, wenn nur die produktive Arbeitszeit abgerechnet wird. RENT A SALESMAN rechnet produktive Zeiten grundsätzlich minutengenau auf Nachweis ab, vereinbarte Provisionen auf Erfolgsbasis.
Die Kostenkalkulation und -kontrolle war lange Zeit eines der Hauptdiskussionsthemen im Bereich Vertriebsoutsourcing. Durch die klare Definition von Vertriebsdienstleistungen als Vertriebsprodukte konnte dieses Problem gelöst werden. RENT A SALESMAN bietet Dienstleistungsprodukte mit klar definierten Leistungen und Kosten.

Qualität:

Die Vertriebsqualität ist nachweislich mit der eines internen Vertriebsmitarbeiters vergleichbar oder aufgrund langjähriger erfolgreicher Vertriebserfahrung sogar besser. Wir verfügen über ein breit gefächertes Partnerspektrum, von Partnern mit langjähriger Kaltakquisitionserfahrung über erfahrene ITK Account Manager bis hin zu Vertriebsleitern und ehemaligen Geschäftsführern mit internationaler Erfahrung.

Flexibilität:

Das Tagesgeschäft ist nicht statisch und kontinuierlich. Es ist ein ständiger Wandel mit immer kürzeren Veränderungszyklen. Das Personalmanagement muss jedoch kontinuierlichen, statischen Pfaden mit langen Vorlaufzeiten folgen. Wir bieten Ihnen mit unseren "Stop and Go"-Verträgen Flexibilität durch "Lieferung auf Abruf". Kurzfristige Engpässe oder eine fehlende regionale Präsenz können so leicht überbrückt werden. Laufende Vertriebsaktivitäten können jederzeit mit einer Vorlaufzeit von 14 Tagen reduziert, erhöht oder auch vorübergehend gestoppt werden. RENT A SALESMAN passt sich flexibel an Ihre Situation an.

Kreativität:

Warum sollten unsere Kunden nicht von der langjährigen Markterfahrung der einzelnen RENT A SALESMAN Partner und den Erfahrungen des Netzwerkes aus dem Projektumfeld profitieren? Unsere Partner mit konzeptionellem Hintergrund und Managementerfahrung stehen jederzeit für die Analyse des Vertriebsumfeldes und mögliche kreative Ideen und Konzepte zur Verfügung.

Die Umsetzung:

Ein RENT A SALESMAN Partner tritt für Sie wie ein interner Vertriebsmitarbeiter auf, jedoch ohne Anstellungsvertrag. Der Außenauftritt entspricht, je nach Dienstleistungsprodukt, dem eines Home-Office-Mitarbeiters mit Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Visitenkarte. Hier sind verschiedene Möglichkeiten der technischen Integration denkbar. Im Idealfall arbeitet der Partner direkt mit den Kundensystemen (CRM, ...) über VPN oder es wird eine lokale RENT A SALESMAN Infrastruktur kostenneutral zur Verfügung gestellt.
In Einzelfällen, bei regionaler Nähe, arbeiten unsere Partner auf Wunsch auch in den Räumlichkeiten des Kunden.
Der RENT A SALESMAN Partner steht dem Kunden für einen vertraglich definierten Zeitraum exklusiv zur Verfügung und arbeitet ausschließlich für den Kundenauftrag. Ziel eines Partners ist immer eine langfristige, kontinuierliche Partnerschaft mit dem Kunden.

Abgrenzung:

RENT A SALESMAN arbeitet nicht als Handelsvertreter auf reiner Provisionsbasis. Dafür gibt es drei nachvollziehbare Gründe aus der Praxis:

• Als Handelsvertreter auf reiner Provisionsbasis kann keine zeitliche Exklusivität oder eine garantierte Vertriebsleistung für einen Kunden garantiert werden. Hier gelten die Gesetze des Wettbewerbs zwischen den akzeptierten Kundenlösungen und Produkten. Zur Sicherung des eigenen kontinuierlichen Cashflows müssen hier Lösungen und Produkte mit kurzen Entscheidungszeiten und höherer Marktakzeptanz vertrieblich bevorzugt werden. Dies widerspricht dem Anspruch von RENT A SALESMAN, wie ein interner Mitarbeiter zeitlich exklusiv für einen Kunden tätig zu sein. RENT A SALESMAN konzentriert sich auf die Vermarktung komplexer, erklärungsbedürftiger ITK-Investitionsgüter und Dienstleistungen mit längeren Entscheidungszeiträumen. Hier kann aus unternehmerischen Gründen keine Vorfinanzierung durch die RENT A SALESMAN Partner erfolgen. Die fachliche Qualität und Vertriebserfahrung der RENT A SALESMAN Partner liegt im Segment höherwertiger B2B-Lösungen und Dienstleistungen, die bisher nachweislich kaum erfolgreich über das Handelsvertretermodell vertrieben wurden.

RENT A SALESMAN ist nicht irgendein Call-Center in Ludwigsburg. Wir arbeiten zwar mit der Effizienz eines Call-Centers, unterscheiden uns aber durch unser Know-how und unsere Spezialisierung auf die Kaltakquise als externer IT-Vertrieb ausschließlich für die IT-Branche.