Kaltakquise im B2B: Warum viele Vertriebsteams sie scheuen – und wie Unternehmen das ändern können Kaltakquise neu denken: Vom ungeliebten Pflichtprogramm zur echten Chance Für viele Vertriebsmitarbeiter löst das Wort Kaltakquise noch immer gemischte Gefühle aus. Während einige den direkten Kontakt mit potenziellen Kunden als spannende Herausforderung sehen, verbinden andere ihn mit Ablehnung, Unsicherheit oder unangenehmen Gesprächen. Die Folge: Kaltakquise wird aufgeschoben, vermieden oder nur halbherzig durchgeführt. Dabei gehört die aktive Neukundengewinnung nach wie vor zu den wirksamsten Methoden, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu schaffen – insbesondere in wettbewerbsintensiven Märkten. Doch warum tun sich so viele Vertriebsteams damit schwer? Und wie können Unternehmen ihre Mitarbeitenden motivieren, Kaltakquise mit mehr Selbstvertrauen und Erfolg anzugehen? Die Digitalisierung hat den Vertrieb grundlegend verändert. Interessenten informieren sich online, vergleichen Lösungen und treten oft erst spät mit Anbietern in Kontakt. Dennoch bleibt die Kaltakquise im B2B ein wichtiger Bestandteil einer erfolgreichen Vertriebsstrategie – besonders für IT-Unternehmen, Softwarehäuser,...
Wir bloggen über Vertrieb
... und den Vertriebsalltag
Mein Blog rund um Vertrieb, Outsourcing von Vertriebselementen und die Kunst der Kaltakquise
Ein modernes CRM-System ist längst mehr als nur ein digitales Adressbuch – es ist das Herzstück effizienter Kundenbeziehungen, optimierter Prozesse und datenbasierter Entscheidungen. Doch die Auswahl und Einführung eines CRM-Systems kann eine echte Herausforderung sein. Ohne einen klaren Plan besteht die Gefahr, Zeit, Geld und Nerven zu verlieren.In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie in fünf Schritten erfolgreich ein CRM-System auswählen und einführen. Mit unserer langjährigen Erfahrung bei Sellmore unterstützen wir Unternehmen dabei, die perfekte Lösung für ihre Anforderungen zu finden – und sorgen für eine reibungslose Implementierung. ________________________________________ 1. Anforderungen definieren: Was braucht Ihr Unternehmen wirklich? Ein CRM-System ist nur dann effektiv, wenn es genau auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. Starten Sie mit einer umfassenden Analyse: • Welche Abteilungen (z. B. Vertrieb, Marketing, Kundenservice) sollen vom CRM profitieren?• Welche Prozesse funktionieren derzeit nicht optimal?• Welche Ziele möchten Sie mit dem neuen System erreichen (z. B. schnellere Kundenreaktionen, höhere Verkaufsabschlüsse)? Erstellen Sie ein Pf...
Ab und zu und meiner Meinung nach viel zu selten werden wir gefragt, ob wir uns auch um die Kontakterhaltung zu Bestandskunden und Interessenten kümmern können. Ja, das können wir und das machen wir auch für einige Kunden. Leider scheint das Interesse daran, Kunden zu binden und Interessen auch zu einem späteren Zeitpunkt zu Kunden zu machen, sehr ...
Wir setzen für ihre Vertriebstätigkeiten ausschließlich webbasierte CRM-Systeme ein. Damit haben unser Auftraggeber sowohl die Möglichkeit mit uns zusammen zu arbeiten als uns auch zu kontrollieren. Wir setzen die von uns bevorzugten und getesteten Open Source CRM-Lösungen berliCRM, SuiteCRM und eingeschränkt SugarCRM (nicht mehr Open Source daher ...
In Zeiten, in denen „Arbeit” am Standort Deutschland so teuer geworden ist, dass sich immer mehr Firmen zum Personalabbau entschließen, weil sie ansonsten nicht mehr konkurrenzfähig sind, wäre es doch nicht nur sinnvoll, sondern nur logisch, die so entstandenen Lücken nicht durch steigende und bedingt dadurch unqualifiziertere Mehrarbeit der Restbelegschaft zu ersetzen, sondern diese Lücken ganz gezielt sowie "just in time" und bedarfsgerecht zu schließen. Diese Situation haben wir erkannt und darin eine Chance gesehen, nicht nur uns selbst, sondern auch anderen die Möglichkeit zu geben, gezielt und bedarfsgerecht zu arbeiten, ohne unnötige Mehrkosten zu verursachen. Das setzt natürlich eine hohe Flexibilität, Kreativität und Erfahrungen der Vergangenheit voraus, gepaart mit dem, was auch unsere Auftraggeber bestens kennen, nämlich das Unternehmerrisiko. Wer diese Philosophie zu seinem eigenen Gedankengut machen kann, der ist willkommen bei RENT A SALESMAN und der wird auch unsere bzw. seine Auftraggeber nicht enttäuschen.
Information und Kontakt
RENT A SALESMAN - Bernhard Sgoda
Vertriebsunterstützung
Hahnenstr. 47
D-71634 Ludwigsburg
Baden-Württemberg
+49 (0)7141 2987780