In dieser Kategorie werde ich Artikel sammeln, die sich um allgemeine Vertriebsthemen kümmern. Seien es rechtliche Aspekte oder Themen, die ich irgendwo aufgeschnappt habe und vordergründig nicht ganz soviel mit der Kaltakquisition und der Neukundengewinnung zu tun haben.
Der Hauptgrund ist meist recht eindeutig Mangelnde Geduld und/oder oft kein Budget. In letzterem Fall sogar oft Verständnislosigkeit, dass eine Dienstleistung wie Telefonieren, sei es durch externe oder interne Mitarbeiter, auch noch Geld kosten soll. Wie oft werde ich schon beim Start meiner Akquisitionstätigkeiten oder sogar direkt beim ersten Ko...
DSGVO für Vertrieb und Marketing - wenn dann richtig Nur ein kleiner Beitrag zum üblichen Wahnsinn. Mir fehlen dazu die Worte, daher einfach mal den Clip eines Fachmanns bis zum Ende anschauen und schon wird klar, dass unser Job zur Kontaktaufnahme gar nicht so schwer ist - wenn man sich nur an die Regeln hält ;-). DSGVO Wahnsinn: So absurd w...
Ich zitiere einen Satz auf einer Website einer Vertriebsagentur, gefunden mit dem Suchwort Kaltakquisition - natürlich nicht wörtlich: [...] Dazu sind Ihre Vertriebsmitarbeiter zu wertvoll [...](Gemeint waren natürlich die Vertriebsmitarbeiter eines potenziellen Neukunden) Wen wundert es da noch, dass die Kaltakquisition so geschätzt wird? Wie könn...
Wer ruft denn an wenn es um externe Vertriebsunterstützung geht - die Geschäftsleitung, der Vertriebsleiter oder sogar der Vertriebsmitarbeiter selbst? Relativ einfach zu beantworten: in 99,99% aller Fälle ist es die Geschäftsleitung. Warum die es sind ist auch nicht so schwer zu beantworten.Warum dies so ist, ist auch sehr einfach zu beantwor...
Kundenzufriedenheit braucht keine Langfristverträge. Bei der Buchung von externem Vertrieb werden sehr oft längerfristige Verträge abgeschlossen. Teilweise ist die Vorgehensweise nachvollziehbar aber nicht immer verständlich. Wer kauft schon gern die Katze im Sack. Meiner Meinung nach wäre es sinnvoller erst einmal den Kunden davon zu überzeugen, d...
