keine Vorkasse
keine Vorauszahlungen
kein Lastschriftverfahren
keine Stornokosten
ein Zahlungsziel von mindestens 10 Tagen
keine fixen Tagessätze oder Pauschalen
die Abrechnung sollte nach verbrauchter Zeit erfolgen (¼ Stunden genau)
oder nach Stückzahl zu fest vereinbarten Konditionen
keine Vertragslaufzeiten - sondern jederzeit kündbar
keine nicht notwendigen vorgelagerten und teuren Workshops
Provisionen ja - dafür sollte das Fixum dann moderater sein
Provisionen sollten ausschließlich auf den Rohertrag gezahlt werden
Umsatzprovisionen sollte es nur dann geben, wenn eine Rohertragsberechnung zu aufwendig ist
da wo eine Provisionsabrechnung zu aufwendig ist, sollten 1x-Prämien angesetzt werden
kein klassisches Call Center mit sogenannten Allround Agenten - es sollte echtes Know-How vorhanden sein
kein reines Abtelefonieren von Adressen - volle Orientierung auf die Neukundengewinnung
keine Erfüllungsgehilfen oder Agenten - telefoniert sollte ausschließlich selbst werden
keine Excel-Sheets - sondern kostenfreie, kollaborationsfähige, webbasierte CRM-Systeme
keine Geheimnisse - Sie sollten Einblick, Zugriff und Kontrolle in sämtliche Details der Arbeit haben