Von Bernhard Sgoda Blog auf Dienstag, 28. August 2018
Kategorie: Vertriebsalltag - Erfahrungen

Externer Vertrieb nur mit hauseigener Telefonnummer und E-Mail Adresse

Warum sollte ein externer Vertriebsmitarbeiter eine interne Telefonnummer und eine eigene E-Mail-Adresse beim Kunden bekommen?

Bei Beendigung oder Abbruch des Vertrages können Telefon und Mail intern an die richtige Stelle weitergeleitet werden.

Externe Vertriebsmitarbeiter arbeiten in der Regel nicht für immer beim jeweiligen Auftraggeber. Umso wichtiger ist, dass nach der Beendigung des Projekts mögliche zukünftige Kontakte nicht ins Leere laufen.

Es ist auch für den Auftraggeber nicht empfehlenswert die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse zu löschen. Es zeigt sich immer wieder, dass Akquisitionen des externen Vertriebsmitarbeiters erst lange nach dem Erstkontakt plötzlich doch noch aktiv werden. Wenn dann die Kontaktdaten nicht mehr stimmen könnte es passieren, dass der Kontaktsuchende aufgibt und sich woanders umschaut.

Eine seinerzeit vergebene Rufnummer kann im Hause des Auftraggebers auf einen anderen Apparat umgeleitet werden, sodass kein Anruf verloren geht.
Das Gleiche gilt für die damalige E-Mail-Adresse und wenn diese nur an die info@ weitergeleitet wird.



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