Vermeidlich Totgesagte leben wohl doch länger: Telemarketing und LinkedIn im digitalen Zeitalter
In der heutigen digitalen Welt sind Algorithmen und automatisierte Prozesse allgegenwärtig. Hier mag es überraschend klingen, dass das gute alte Telemarketing noch immer eine bedeutende Rolle spielt.
Lassen Sie uns einen Blick auf die Bedeutung von Telemarketing und seine Ergänzung zu LinkedIn werfen.
LinkedIn:
Das soziale Netzwerk für Geschäftskontakte bietet eine hervorragende Plattform für den Auf- und Ausbau geschäftlicher Kontakte: Ein professionelles Netzwerk zur digitalen Leadgenerierung, für Content-Marketing, Recruiting, etc. in der der erste Kontakt online aufgenommen wird: Und nun kommt die Herausforderung: Wie entwickelt sich aus der virtuellen Kommunikation ein persönliches Gespräch? Wie immer gilt auch hier: Menschen kaufen von Menschen.
Die Zukunft des Telemarketings
Viele Stimmen behaupten, dass das Telemarketing längst überholt sei - und keine Zukunft mehr hat. Doch diese Ansicht ist zu kurz gedacht. Tatsächlich freuen sich Menschen in der digitalen Ära über persönlicher Kommunikation. Sie möchten nicht nur mit Maschinen interagieren, sie möchten mit echten Menschen sprechen, die ihre Fragen beantworten können.
Wird Telemarketing professionell und seriös betrieben, eröffnet es Unternehmen nach wie vor viele wertvolle Möglichkeiten. Gerade bei komplexen Produkten und Dienstleistungen der persönliche Kontakt unverzichtbar. Ein professioneller Telemarketing-Mitarbeiter kann potenzielle Kunden vom Mehrwert der Produkte und Dienstleistungen überzeugen.
Digitale Leadgenerierung und Telemarketing: Kein entweder/oder viel mehr ein sowohl-als-auch.
Digitale Leadgenerierung und Telemarketing ergänzen sich ideal, wenn sie harmonisch ineinandergreifen. Es geht nicht um entweder/oder, sondern um Sowohl-als-auch.
- Digitale Leadgenerierung: Diese Methode nutzt Online-Kanäle wie Social Media, E-Mail-Marketing und Suchmaschinenoptimierung, um Interessenten anzusprechen. Sie ergänzt das Telemarketing, ersetzt den persönlichen Kontakt jedoch nicht.
- Telemarketing: Persönliche Telefonakquise bleibt ein wichtiger Bestandteil. Ein erfahrener Telemarketing-Mitarbeiter kann den Verkaufsprozess vorbereiten und das Vertrauen der Kunden gewinnen.
Fazit
Totgesagte leben länger: Diese Aussage trifft definitiv auf das Telemarketing zu. Beide Kanäle haben ihre Berechtigung und können einander unterstützen. Gut aufgestellte Unternehmen nutzen sowohl digitale als auch persönliche Ansätze, um erfolgreich zu sein. Denn im Zeitalter der Digitalisierung zählt vor allem eines: der Mensch hinter der Technologie.