Kaltakquise funktioniert nicht in unserer Branche und bringt auch nichts
Wer so oder ähnlich über die Kaltakquisition denkt, der registriert nur noch die erfolglosen Anrufe. Und gibt nach den ersten misslungenen Versuchen auf. So wird automatisch aus dem Vorurteil eine selbsterfüllende Prophezeiung. Wer glaubt, dass er etwas nicht schaffen kann, versucht es erst gar nicht ernsthaft.
Vertriebler fühlen sich am sichersten mit ihren Bestandskunden. Die kennen sie, bei denen wissen sie, wie sie mit ihnen umgehen müssen, um nicht zu scheitern. Verkäufer sind aber nicht dazu da, um im Bestand herumzuwühlen, sondern um neuen Umsatz zu machen.
Was ist das Gegenteil von Erfolg?
Misserfolg?
Nein, das Gegenteil von Erfolg ist Nichtstun.
Wie groß ist Ihr Marktanteil am Gesamtmarkt? In etwa x%, wer hat die restlichen y% - der Wettbewerb? Schade der Kuchen ist verteilt, was bleibt zu tun:
das Nichtstun!
Neukundenakquise oder Kaltakquise ist der meist unbeliebteste Teil im Vertriebs- bzw. Verkaufs-Zyklus und wird teilweise nur noch von der Arbeit in der Reklamationsabteilung getoppt.
Dabei liegen in beiden Bereichen große Chancen und Potentiale – nämlich neue Kunden und zufriedene Kunden. Und zufriedene Kunden sind bekannterweise kaufende Kunden!
Vertriebler und Verkäufer stehen nicht selten unter immer größer werdenden Erfolgsdruck Umsatzziele zu erreichen und fühlen sich oft am sichersten mit ihren Bestandskunden.
Ihre Terminkalender sollten voll sein mit Präsentationsterminen und Abschlussgesprächen. Die Neukundengewinnung kann daher erfahrungsgemäß nur in einem zeitlich begrenzten Rahmen und in der Regel nicht kontinuierlich erfolgen. Dies hat zur Folge, dass die Neukundenakquise im Ranking der vertrieblichen Tätigkeiten weit nach hinten rutscht.
Falls Sie einzigartige Produkte oder Dienstleistungen ohne Mitbewerber am Markt haben, dann können Sie sehr entspannt sein.
Wenn das nicht der Fall sein sollte, dann testen Sie doch einfach einmal unsere Vertriebsunterstützung mit einem gemeinsamen Pilotprojekt - wir nehmen uns die Zeit - ausschließlich für Ihre Neukundengewinnung!
Akquise ist eine Kunst – und Kunst kommt von Können – oder: „Wie würden Sie sich selbst für Ihre Produkte oder Dienstleistungen als neuen Kunden gewinnen?“