Warum sollte ein externer Vertriebsmitarbeiter eine interne Telefonnummer und eine eigene E-Mail-Adresse beim Kunden bekommen? 

Bei Beendigung oder Abbruch des Vertrages können Telefon und Mail intern an die richtige Stelle weitergeleitet werden.

Externe Vertriebsmitarbeiter arbeiten in der Regel nicht für immer beim jeweiligen Auftraggeber. Umso wichtiger ist, dass nach der Beendigung des Projekts mögliche zukünftige Kontakte nicht ins Leere laufen.

Es ist auch für den Auftraggeber nicht empfehlenswert die Telefonnummer und die E-Mailadresse zu löschen. Es zeigt sich immer wieder, dass Akquisitionen des externen Vertriebsmitarbeiters erst lange nach dem Erstkontakt plötzlich doch noch aktiv werden. Wenn dann die Kontaktdaten nicht mehr stimmen könnte es passieren, dass der Kontaktsuchende aufgibt und sich woanders umschaut.

Eine seinerzeit vergebene Rufnummer kann im Hause des Auftraggebers auf einen anderen Apparat umgeleitet werden, so dass kein Anruf verloren geht.
Das Gleiche gilt für die damalige E-Mailadresse und wenn diese nur an die info@ weitergeleitet wird.